U svakom konfliktu, prva
alternativa je naše rešenje, a druga alternativa sagovornikovo: sukob
uglavnom nastaje oko toga čije je rešenje bolje. Postoje mnoge metode
"rešavanja konflikata", ali većina podrazumeva kompromis ili
udovoljavanje koje sprečava da sukob uopšte izbije – a sve to bez
postizanja značajnih rezultata. Treća alternativa nudi mnogo više od
primirja – ona vam pomaže da stvorite novu, unapređenu stvarnost i
otkriva potpuno nov način razmišljanja namenjen svima koji traže rešenja
bilo na poslovnom, bilo na ličnom planu. Treća alternativa prevazilazi
tradicionalno rešavanje konflikata tako što otvara put ka trećoj opciji,
koja ide dalje od našeg ili sagovornikovog rešenja i nudi mnogo bolji
izlaz iz problema. Taj put dozvoljava obema stranama da raspravu ili
sukob reše na mnogo bolji način nego što je iko mogao da zamisli. Sa
Trećom alternativom, niko ne mora da se odriče svojih želja, a svako
izlazi kao pobednik.